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FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Combien de temps pouvons-nous recevoir votre réponse après l'envoi de votre demande ?

Dans les 2 heures en temps de travail, 24 heures en autres temps.

Proposez-vous des échantillons ?

Nous proposons des échantillons de consommables (lame, pierre, poils). Certaines pièces ne sont pas disponibles en échantillon, mais elles sont garanties par le service après-vente.

Devons-nous payer pour l’échantillon ?

L'échantillon est gratuit, mais les frais de livraison sont à la charge du client à la réception. Si vous n'avez pas de compte de livraison, nous pouvons vous aider grâce à notre service de livraison, dont les tarifs sont bien inférieurs à ceux des transporteurs officiels. Un paiement à l'avance est requis.

Comment acheter chez vous ?

Vous avez envoyé une demande → nous vous répondons avec les détails du prix → vous confirmez le prix par retour → nous vous faisons le contrat pour le paiement → après réception du paiement, nous vous envoyons les marchandises par courrier et vous proposons un numéro de suivi.

Quelles conditions de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons l'assurance commerciale en ligne, T/T, Paypal, Western Union.

Combien de temps pouvez-vous expédier les marchandises après le paiement ?

Pour les articles en stock, nous les enverrons dans les 3 jours suivant la réception du paiement, pour les autres articles, nous vous informerons lors de la commande.

Votre entreprise et vos produits ont-ils un lien avec les fabricants de machines concernés ?

Nous respectons tous les fabricants de machines car ils ont conçu des machines merveilleuses.BCependant, nous n'avons aucun lien avec les produits Yimingda. Nous ne sommes ni leurs agents, ni leurs produits originaux. Nos produits sont de marque Yimingda et conviennent uniquement à ces machines.

La pièce est-elle développée par vous-même ?

Oui, la pièce est développée par nos soins ; mais la qualité est fiable.

Pourquoi choisir Yimingda ?

Yimingda fournit toujourssPièces détachées pour coupe-bordures à prix très compétitifs et service professionnel pour répondre aux problèmes rencontrés par nos clients. Nous sommes également réputés pour l'excellence de notre service après-vente. En cas de problème d'expédition, nous pouvons vous aider ou vous conseiller. Vous pouvez également être assuré(e) de choisir un mode de transport compétitif pour résoudre facilement vos problèmes d'importation.

Qui peut nous envoyer une demande ?

Nous invitons tous les commerçants et les industries concernées utilisant ces marques de machines (pièces détachées pour découpeuses Gerber, Lectra, Bullmer, Yin, Morgan, Oshima, Investronica, etc.) à nous envoyer leurs demandes. Vous pouvez nous envoyer vos demandes de renseignements sur les produits qui vous intéressent par e-mail sur le site web de l'entreprise.

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